L'agent de voyages à l'ère du commerce électronique : Une profession à réinventer / François Bedard ; preface de Francesco Frangialli.
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TextSeries: Collection Tourisme | Book collections on Project MUSEPublisher: Sainte-Foy [Que.] : Presses de l'Universite du Quebec, 2001Manufacturer: Baltimore, Md. : Project MUSE, 2013Copyright date: ©2001Description: 1 online resource (209 pages): illustrationsContent type: - text
- computer
- online resource
- 9782760516823
- Nouvelles technologies de l'information
- Industrie de service
- Commerce electronique
- Agent de voyage
- Agence de voyage
- Tourisme -- Marketing
- Commerce electronique
- Agences de voyages
- Travel agents -- Data processing
- Travel agents
- Tourism -- Computer network resources
- Electronic commerce
- Agences de voyages -- Canada
- Tourisme -- Information electronique
- Commerce electronique
- Agences de voyages -- Informatique
- Tourisme -- Ressources Internet
- Voyagistes
- Travel agents -- Canada
- Tourism -- Computer network resources
- Electronic commerce
- Travel agents -- Data processing
- Canada
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L'Organisation mondiale du tourisme prevoit une croissance continue du nombre de voyages internationaux au cours des deux prochaines decennies. Les professionnels du voyage, dont l'agent de voyages, ont entrepris de redefinir leurs strategies d'affaires de maniere à tirer profit de la croissance de la demande. Dans cet ouvrage, l'auteur dresse un portrait des principales strategies d'adaptation aux nouvelles technologies dans le secteur du voyage. L'utilisation intensive des technologies de l'information fait de plus en plus partie de l'arsenal des agents de voyages pour redefinir leur positionnement dans l'industrie et fournir à leur clientele des services à valeur ajoutee.
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